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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

AGB
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Weitere Informationen zum Bestellvorgang
  5. Widerrufsrecht
  6. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
  7. Lieferung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Preise und Versandkosten
  10. Zahlung
  11. Gewährleistung
  12. Mängelrüge
  13. Vertragssprache
  14. Hinweise zur Rückgabe von Batterien gemäß §12 BatterieVO
  15. Vertragsspeicherung
  16. Gerichtsstandsvereinbarung

Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Hinweis:
Für alle Links, die auf dieser Seite angebracht werden erklären wir ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben, distanzieren uns von allen Inhalten aller verlinkten Seiten auf der Internetpräsenz und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der ellen-b store GmbH beim Verkauf über diesen Internetshop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wir liefern an Kunden in Deutschland und in Österreich.

2. Vertragspartner

Verträge schließen Sie mit:

ellen-b store GmbH
Ellen Bähnk
Lichthof 3
41061 Mönchengladbach

Telefon: 02161-2474970
Fax:    02161-247497-28
E-Mail: info@ellen-b.de

Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach HRB 13227
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 265629980

3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Angebote der ellen-b store GmbH in diesem Internetshop sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Online-Shop Waren zu bestellen.
(2) Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt durch die Annahme des Angebotes durch die ellen-b.de GmbH, indem das Unternehmen eine Auftragsbestätigung mit Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht und der Zahlungsaufforderung abschickt.

4. Weitere Informationen zum Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken der Verlinkung [Warenkorb] unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Feldes [Entfernen] und Betätigen des Buttons [aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Kasse]. Melden Sie sich dann bitte an bzw. eröffnen Sie ein Kundenkonto. Bei Ihrer Erstanmeldung geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten ein. Pflichtangaben sind mit einem roten [*] gekennzeichnet. Sie gelangen dann durch Betätigen des Buttons [weiter] auf die Bestellseiten, auf denen Sie die Versand und Zahlungsart auswählen können. Am Ende des Bestellvorganges erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Ihre Eingaben können Sie durch Anklicken der Verlinkung [Bearbeiten] korrigieren.
 
Sie schließen durch Anklicken des Buttons [Bestellen] den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich bis zu diesem Zeitpunkt jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

5. Widerrufsrecht

(1) Informationen zum Widerrufsrecht
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie helfen uns, die Kosten im Falle eines Widerrufs gering zu halten, wenn Sie den im Anschluss an die Widerrufsbelehrung aufgeführten Hinweis beachten. Dies wäre eine große Unterstützung, dazu verpflichtet sind Sie jedoch nicht. In Widergabe der gesetzlichen Vorschriften gilt für die Rechte und Pflichten unserer Kunden im Falle eines Widerrufs die nachfolgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Ab Abgabe Ihrer Vertragserklärung können Sie diese ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder ab Warenerhalt auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Wir stellen Ihnen alle erforderlichen Informationen bis zum Vertragsschluss zur Verfügung. Deshalb endet Ihre Widerrufsfrist zwei Wochen nach Warenerhalt. Ist der Tag des Fristablaufs ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, ist das Fristende am nächsten Werktag. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

ellen-b store GmbH
Ellen Bähnk
Lichthof 3
41061 Mönchengladbach

Fax:    02161-247497-28
E-Mail: info@ellen-b.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und wir müssen ggf. gezogene Nutzungen (Zinsen) herausgeben. Sie müssen für Nutzungen und gebrauchsbedingte Verschlechterungen der Ware keinen Ersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Für den widerrufenen Artikel müssen Sie keine Hinsendekosten zahlen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Unverbindlicher Hinweis für den Fall des Widerrufs
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung:

ellen-b store GmbH
Ellen Bähnk
Lichthof 3
41061 Mönchengladbach

Telefon: 02161-2474970
Fax:    02161-247497-28
E-Mail: info@ellen-b.de

6. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Hat der Kunde ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

7. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
(2) Die Lieferzeit beträgt 5-6 Werktage ab Bestelleingang und -bestätigung. Bei der Zahlungsart Vorkasse übergeben wir die bestellte Ware 1-2 Tage nach Zahlungseingang an das Transportunternehmen. Weichen die Lieferzeiten im Einzelfall ab, ist dies auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.

8. Eigentumsvorbehalt

Gegenüber Verbraucher gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.

9. Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und werden in der Rechnung separat ausgewiesen.
(2) Die Höhe der Versandkosten innerhalb Deutschlands und nach Österreich finden Sie unter den Hinweisen zu den Liefer- und Versandkosten. (Bitte auf die Unterseite verlinken!)
(3) Bei Zahlung per Nachnahme wird innerhalb Deutschlands eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6,-EUR, nach Österreich in Höhe von 15,- EURfällig (Nachnahme- und Zustellergebühr).
(4) Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beim Verbrauchsgüterkauf auf unser Risiko. Wir behalten uns vor, den Versand zu versichern. Ist der Kunde Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.
(5) Wenn eine Sendung nicht bei Ihnen ankommt, informieren Sie uns bitte darüber, so dass wir eine Suche einleiten können.

10. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per paypal, Vorkasse, Moneybookers, Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung. Die zur Zahlung erforderlichen Daten werden Ihnen mitgeteilt.
(2) Bei der Zahlungsart Vorkasse, paypal und Moneybookers erfolgt die Auslieferung nach Zahlungseingang.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12. Mängelrüge

Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. HGB hat er uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach der Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

13. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

14. Hinweise zur Rückgabe von Batterien gemäß § 12 BatterieVO

Gemäß der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren sind wir als Händler verpflichtet, über diesbezügliche Regelungen und Pflichten zu informieren. Zudem erhalten Sie die nach der Batterieverordnung vorgeschriebenen Hinweise mit der Wahrensendung.
Von uns erhaltene Batterien können Sie uns nach Gebrauch unentgeltlich zurückgeben. Endverbraucher sind nach § 7 BattV zur Rückgabe verbrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet, wobei sie weder nach Batterietyp noch nach Hersteller oder Verkäufer unterscheiden müssen. Batterien dürfen nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen an den Vertreiber oder an von den öffentlich- rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückgegeben werden. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Darunter befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, „Cd“ für Cadmium, „Hg“ für Quecksilber und „Pb“ für Blei. Vergleiche die nachstehenden Zeichen.

Cd, Hg oder Pb

Endverbraucher, die gewerbliche oder sonstige wirtschaftliche Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen sind, können den Ort der Rückgabe mit dem gemeinschaftlichen Rücknahmesystem als auch mit Herstellern, die ein eigenes System eingerichtet haben, vereinbaren.

15. Vertragsspeicherung

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen auch übersendet. Bitte sichern Sie diese vorsorglich auch selber, indem Sie über die Druckfunktion Ihres Browser diese Seite ausdrucken.

(2) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können diesen sichern, indem Sie das Angebot über die Druckfunktion Ihres Browsers durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form müssten Sie selbst veranlassen (z.B. durch Screenshot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in pdf-Format).

16. Gerichtsstandsvereinbarung

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, gilt der Gerichtsstand des Geschäftssitzes der ellen-b store GmbH (Mönchengladbach) als vereinbart.

 

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Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt und zzgl. Versandkosten